Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti BMP CONSULTING DOO BEOGRAD prikuplja preko sajta brzanaplata.rs, zašto, koliko dugo ih čuva i kako možete ostvariti svoja prava prema Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti.
Ko je rukovalac podacima?
Rukovalac je BMP CONSULTING DOO BEOGRAD, Živka Davidovića 13, 11000 Beograd, PIB 108483976, matični broj 21008532. Za sva pitanja o podacima pišite na office@brzanaplata.rs ili pozovite 066 508 13 47.
Koje podatke prikupljamo?
Formular za prijavu štete. Vrsta štete, ime i prezime, telefon, email, mesto i datum događaja, opis događaja i Vaša saglasnost za kontakt. Upisujete samo ono što želite da nam pošaljete. Ako u opisu navedete podatke o povredama, koristimo ih samo za razmatranje Vašeg slučaja.
Telefon, mejl, Viber i WhatsApp. Podatke koje nam pošaljete tim kanalima koristimo na isti način kao podatke iz formulara. Poruke preko Vibera i WhatsAppa obrađuju i te platforme, prema svojim pravilima.
Statistika posete. Sajt beleži anonimnu statistiku: koju stranicu ste otvorili, da li ste kliknuli na telefon, Viber, WhatsApp ili mejl, da li je formular uspešno poslat, sa kog sajta ste došli i da li koristite mobilni telefon ili računar. Ne koristimo kolačiće za praćenje, ne čuvamo IP adresu i ne povezujemo statistiku sa Vašim imenom. Ne koristimo Google Analytics ni oglasne piksele.
Zašto koristimo podatke?
- da odgovorimo na Vaš upit i dogovorimo sledeći korak;
- ako postanete klijent, da vodimo Vaš predmet prema osiguravaču;
- anonimnu statistiku, da znamo koje stranice ljudima pomažu.
Osnov za obradu podataka iz upita je Vaš pristanak, koji dajete označavanjem saglasnosti u formularu ili time što nas sami kontaktirate. Podaci nisu javno dostupni i ne koriste se za marketinške poruke.
Ko još vidi podatke?
Prijava sa formulara se tehnički prosleđuje preko servisa FormSubmit (formsubmit.co) na adresu office@brzanaplata.rs. Sajt je smešten kod pružaoca usluge hostinga. Podatke ne prodajemo i ne ustupamo drugima radi oglašavanja. Ako postanete klijent i Vaš predmet to zahteva, podaci se dostavljaju osiguravaču ili advokatu, uz Vaše znanje.
Koliko dugo čuvamo podatke?
Ako postanete klijent BMP Consulting DOO, podaci se čuvaju 10 godina radi vođenja predmeta. Ako ne postanete klijent, podaci se brišu.
Koja su Vaša prava?
Možete zatražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje i ograničenje obrade, a pristanak možete povući u svakom trenutku; povlačenje ne utiče na obradu pre njega. Zahtev pošaljite na office@brzanaplata.rs ili nas pozovite na 066 508 13 47. Ako smatrate da su Vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).
Izmene politike
Kada promenimo način na koji koristimo podatke, ažuriraćemo ovu stranicu i datum na njenom vrhu. Povezane stranice: kontakt i o nama.