Naplata štete Aranđelovac: prijava, procena i pomoć na daljinu

Naplata štete od osiguranja posle saobraćajne nezgode u Aranđelovcu ide preko osiguravača vozila koje je odgovorno za nezgodu. U gradu DDOR, UNIQA, Dunav i Generali imaju poslovna mesta, a za mnoge korake prijava i procena mogu i bez šaltera. BMP Consulting nema kancelariju u Aranđelovcu: oštećenima iz Aranđelovca pomaže na daljinu, telefonom 066 508 13 47 i mejlom office@brzanaplata.rs.

Ukratko:

• Zahtev se podnosi društvu koje osigurava vozilo krivca (član 24 ZOOS), a to društvo se obaveštava u roku od 15 dana od nezgode (član 23).
• DDOR u Aranđelovcu (Vojvode Stepe 6) navodi „Prodaja polisa i prijava šteta”; UNIQA ima poslovnicu u Knjaza Miloša 253 (provereno 29. 9. 2026).
• Dunavov adresar za Aranđelovac navodi filijalu, a mesto označeno kao centar za naknadu šteta za region Istok navodi u Kragujevcu.
• BMP Consulting radi sa oštećenima iz Aranđelovca na daljinu; jedina kancelarija je u Beogradu.

Gde se u Aranđelovcu prijavljuje šteta

Podaci su pročitani na zvaničnim sajtovima osiguravača 29. 9. 2026:

Triglavov najbliži objavljeni punkt za procenu je u Kragujevcu. Kanale prijave mejlom i onlajn za tri društva sa mestom u gradu opisuju vodiči DDOR prijava štete, UNIQA prijava štete i Dunav osiguranje prijava štete.

Procena štete u Aranđelovcu bez putovanja

Procenu za isplatu radi osiguravač koji plaća i o tome sačinjava zapisnik o oštećenju. Više osiguravača objavljuje načine da se vozilo pregleda bez odlaska u drugi grad:

• UNIQA: procena u poslovnicama (osim kod totalne štete) ili kroz platformu „Moj procenitelj”, gde fotografišete oštećenja telefonom; po potrebi procenitelj izlazi na teren.
• Generali: fotografisanje mobilnom aplikacijom čiji link stiže SMS-om, ili zakazan dolazak u poslovnicu, odnosno izlazak procenitelja kada vozilo nije u voznom stanju.
• AMS: procena se zakazuje isključivo preko call centra 0800 009 009; kod težih oštećenja, ako vozilo nije u voznom stanju, procenitelj po dogovoru izlazi na teren.

NBS savetuje da vozilo ne popravljate pre zapisnika o oštećenju.

Šta pripremiti pre prijave

1. Evropski izveštaj ili podatke o uviđaju policije.
2. Podatke o drugom vozilu, vozaču i njegovoj polisi.
3. Saobraćajnu i vozačku dozvolu.
4. Fotografije vozila i mesta nezgode.
5. Medicinsku dokumentaciju i račune, ako postoje povrede.

Objašnjenje svakog dokumenta daje vodič dokumentacija za prijavu štete. Rokove osiguravača (14 dana, izuzetno 45 za štetu na stvarima i 90 za štetu na licima, po članu 25 ZOOS) i dalje korake opisuje vodič o redosledu koraka do isplate štete.

Kako BMP Consulting radi sa oštećenima iz Aranđelovca

BMP Consulting prima klijente iz cele Srbije, ali u Aranđelovcu nema kancelariju, tim ni izlaske na lice mesta. Javite se telefonom na 066 508 13 47, mejlom na office@brzanaplata.rs ili preko formulara pošaljite upit. Dokumenta sa spiska iznad šaljete mejlom, a dogovor ide telefonom i mejlom. Upit nije odštetni zahtev osiguravaču, a BMP nije advokatska kancelarija: za sud je potreban advokat (član 85 Zakona o parničnom postupku).

Jedina kancelarija je u Beogradu, Živka Davidovića 13 (naplata štete Beograd). Šta sve obuhvata usluga naplata štete od osiguranja, od kamiona do povreda i divljači, piše na početnoj stranici.

Nezgoda kod Aranđelovca: policija i Evropski izveštaj

Kod povređenih ili poginulih policija mora odmah da izađe (član 169 Zakona o bezbednosti saobraćaja na putevima): pozovite 192 i 194. Kod manje materijalne štete uviđaj se vrši ako ga traži jedan od učesnika ili oštećeni (član 171); bez uviđaja se popunjava Evropski izveštaj (član 172). Uredno popunjen Evropski izveštaj može se koristiti kao odštetni zahtev (član 31 ZOOS).

Česta pitanja

Da li BMP Consulting ima kancelariju u Aranđelovcu?

Nema. BMP Consulting ima jednu kancelariju, u Beogradu, Živka Davidovića 13. Oštećeni iz Aranđelovca javljaju se na 066 508 13 47, na office@brzanaplata.rs ili preko formulara na sajtu, a dokumenta šalju mejlom. Predmet se vodi na daljinu.

Da li za procenu štete moram da idem u Kragujevac ili Beograd?

Ne nužno. To zavisi od osiguravača krivca. UNIQA ima poslovnicu u Aranđelovcu i platformu „Moj procenitelj”, Generali fotografisanje aplikacijom, a DDOR prijavu šteta u poslovnom mestu u Vojvode Stepe 6. Proverite pravila svog slučaja kod osiguravača koji plaća.

Šta ako sam udario divljač na putu kod Aranđelovca?

Ko odgovara za sudar sa divljači zavisi od okolnosti: lovišta, signalizacije, upravljača puta i kaska. Zahtev korisniku lovišta po Zakonu o divljači i lovstvu podnosi se u roku od 10 dana od nastanka štete (član 89). BMP Consulting pomaže i kod šteta od divljači.

Da li je važno ako je krivac osiguran kod društva bez poslovnice u gradu?

Nije presudno. Zahtev se podnosi tom društvu (član 24 ZOOS) mejlom, poštom ili onlajn, a rokovi iz člana 25 važe isto. Osiguravača krivca možete saznati preko sajta UOS po registarskom broju i datumu nezgode.

Izvori: Zakon o obaveznom osiguranju u saobraćaju, članovi 23, 24, 25 i 31; Zakon o bezbednosti saobraćaja na putevima, članovi 169, 171 i 172; Zakon o divljači i lovstvu, član 89; Zakon o parničnom postupku, član 85; NBS, Tvoj novac: autoodgovornost; DDOR, prodajna mesta; UNIQA, prodajna mesta i prijava štete; Dunav, adresar filijala; Generali, lokacije i prijava štete iz autoodgovornosti; Triglav, prijava štete; AMS, prijava štete uz zakazivanje procene (osiguravači pročitani 29. 9. 2026). Informacije treba proveriti prema važećim propisima i činjenicama konkretnog slučaja.

Ostali gradovi: Beograd, Novi Sad, Niš, Pančevo, Smederevo.