Naplata štete Smederevo: osiguravači u gradu i rad na daljinu

Naplata štete od osiguranja posle saobraćajne nezgode u Smederevu ide preko osiguravača vozila koje je odgovorno za nezgodu. U Smederevu Dunav i DDOR objavljuju mesta na kojima primaju prijavu štete, dok se kod mnogih drugih društava šteta prijavljuje mejlom, poštom ili onlajn. BMP Consulting nema kancelariju u Smederevu: oštećenima iz Smedereva pomaže na daljinu, telefonom 066 508 13 47 i mejlom office@brzanaplata.rs.

Ukratko:

• Odštetni zahtev se podnosi društvu koje osigurava vozilo krivca (član 24 ZOOS); to društvo se obaveštava u roku od 15 dana od nezgode (član 23).
• Dunav (Kralja Petra I br. 7) i DDOR (Branka Radičevića 8) navode smederevske adrese za prijavu štete, provereno 29. 9. 2026.
• Ako niste zadovoljni odlukom, prvo ide pisani prigovor osiguravaču, pa tek onda NBS.
• BMP Consulting radi sa klijentima iz Smedereva na daljinu; jedina kancelarija je u Beogradu.

Gde se u Smederevu prijavljuje šteta

Adrese su pročitane na zvaničnim sajtovima osiguravača 29. 9. 2026:

Ako je krivac osiguran kod društva koje ovde nije navedeno, štetu prijavljujete kanalima koje opisuje stranica tog osiguravača. Za dva društva sa mestom u gradu pogledajte vodiče Dunav osiguranje prijava štete i DDOR prijava štete, a za Wiener vodič Wiener osiguranje prijava štete.

Procena štete u Smederevu

Procenu na osnovu koje se određuje naknada radi osiguravač koji plaća i o tome sačinjava zapisnik o oštećenju. NBS savetuje da vozilo ne popravljate pre tog zapisnika. Generali za štete iz autoodgovornosti navodi da se oštećenja mogu fotografisati mobilnom aplikacijom ili na zakazanom terminu, a AMS da se procena zakazuje isključivo preko call centra 0800 009 009.

Kada ponuda nije prihvatljiva: prigovor, NBS i posredovanje

Po članu 25 ZOOS, kada je ponuda manja od potraživanja, osiguravač je dužan da nesporni deo isplati kao predujam, a prihvatanje tog dela ne utiče na Vaše pravo na sporni deo. Za ostatak postoji redosled:

1. Pisani prigovor osiguravaču, sa brojem predmeta i spornim stavkama; osiguravač odgovara u roku od 15 dana.
2. Prigovor NBS, posle odgovora ili isteka roka, na obrascu NBS; NBS ne razmatra prigovor pre nego što je dostavljen osiguravaču.
3. Posredovanje pred NBS, dobrovoljno i uz saglasnost obe strane, moguće posle pisanog prigovora osiguravaču.
4. Tužba, ako osiguravač ne dostavi obrazloženu ponudu u roku od 90 dana od prijema zahteva (član 24); na sudu zastupa advokat.

Kako se piše prigovor, opisuje vodič prigovor osiguranju, a ceo put od nezgode do isplate vodič o koracima i rokovima za naplatu štete.

Kako BMP Consulting radi sa oštećenima iz Smedereva

BMP Consulting prima klijente iz cele Srbije, a u Smederevu nema adresu, tim ni izlaske na teren. Upit šaljete telefonom na 066 508 13 47, mejlom na office@brzanaplata.rs ili preko formulara pošaljite upit. Dokumenta, od Evropskog izveštaja do ponude osiguravača, dostavljate mejlom, a dogovor ide telefonom i mejlom. Upit nije odštetni zahtev osiguravaču.

Za lični sastanak postoji samo kancelarija u Beogradu, Živka Davidovića 13 (naplata štete Beograd). Opseg usluge naplata štete od osiguranja, sa kamionima, povredama, kaskom i stranim osiguranjem, opisan je na početnoj stranici.

Agencija za naplatu štete Smederevo ili advokat

Prema članu 85 Zakona o parničnom postupku, agencija ili konsultant ne može zastupati stranku na sudu. BMP Consulting nije advokatska kancelarija i ne obećava ishod.

Posle nezgode u Smederevu

Kod povređenih policija mora odmah da izađe (član 169 Zakona o bezbednosti saobraćaja na putevima): pozovite 192 i 194. Ako udarite parkirano vozilo bez vozača, dužni ste da obavestite policiju i dostavite svoje podatke i podatke o oštećenom vozilu (član 172).

Česta pitanja

Da li BMP Consulting ima kancelariju u Smederevu?

Nema. Jedina kancelarija BMP Consulting je u Beogradu, Živka Davidovića 13. Oštećeni iz Smedereva šalju upit telefonom na 066 508 13 47, mejlom na office@brzanaplata.rs ili preko formulara na sajtu. Predmet se vodi na daljinu, bez dolaska na lice mesta.

Gde je Dunav centar za naknadu šteta u Smederevu?

U Dunavovom adresaru filijala smederevska stavka „CNŠ Region Istok” nalazi se u ulici Kralja Petra I br. 7, uz napomenu „naknada šteta” i telefon 0800/386 286, opcija 5. Na istoj adresi je i Dunavova filijala.

Šta ako mi je osiguranje isplatilo manje nego što je popravka koštala?

Nesporni deo možete primiti bez gubitka prava na sporni deo (član 25 ZOOS). Za razliku sledi pisani prigovor osiguravaču, pa prigovor NBS ili posredovanje, a na kraju tužba preko advokata. Uz prigovor priložite predračun servisa i fotografije.

Kod koga je osiguran vozač koji me je udario?

UOS navodi da se osiguravač štetnika može saznati preko sajta UOS po registarskom broju i datumu nezgode, preko Vašeg osiguravača, ili na isn@uos.rs i telefon 011/29 27 990.

Izvori: Zakon o obaveznom osiguranju u saobraćaju, članovi 23, 24 i 25; Zakon o bezbednosti saobraćaja na putevima, članovi 169 i 172; Zakon o parničnom postupku, član 85; NBS, obrazac za prigovor; NBS, posredovanje; NBS, Tvoj novac: autoodgovornost; UOS, Zapisnik MUP-a o uviđaju; Dunav, adresar filijala; DDOR, prodajna mesta; Wiener, poslovnica Smederevo; Generali, lokacije; AMS, prijava štete uz zakazivanje procene (osiguravači pročitani 29. 9. 2026). Informacije treba proveriti prema važećim propisima i činjenicama konkretnog slučaja.

Ostali gradovi: Beograd, Novi Sad, Niš, Pančevo, Aranđelovac.