Da li kasko pokriva ogrebotine: vandalizam, parking i nepoznat počinilac

BMP Consulting · objavljeno 30. septembra 2026. · ažurirano 2. oktobra 2026.

Da li kasko pokriva ogrebotine zavisi od toga kako su nastale i šta je u Vašoj polisi. Zlonamerne postupke trećih lica, odnosno vandalizam, kao pokriven rizik navode dokumenti svih jedanaest osiguravača čije smo uslove pročitali, uz ograničenja po paketima. Ogrebotinu od nepoznatog vozila na parkingu izričito pominju samo Triglav i UNIQA, prema predugovornim informacijama.

Ukratko:

• Zlonamerni postupci ili obest trećih lica su pokriven rizik kod Generalija, Dunava i GRAWE, vandalizam kod Save, a kod Wienera samo u paketima C i D.
• Prema predugovornim informacijama, isti rizik imaju Triglav, DDOR, UNIQA, AMS, Milenijum i Globos, ali ga nemaju UNIQA Komfort 1 i DDOR mini kasko.
• Šteta od nepoznatog vozila na parkingu je kombinacija H kod Triglava i poseban rizik kod UNIQA, prema predugovornim informacijama.
• Garantni fond štetu na vozilu od nepoznatog vozila naknađuje samo uz teške telesne povrede (član 92 ZOOS).
• Sitna oštećenja od rizle i kamenčića isključuju Generali i, prema predugovornim informacijama, Triglav.

Ovo je pregled dokumenata pročitanih 30. 9. 2026. Osnove proizvoda objašnjava vodič kasko osiguranje.

Da li kasko pokriva ogrebotine od vandalizma

Namerno oštećenje od trećeg lica, na primer ogrebotina ključem, u dokumentima odgovara riziku zlonamernih postupaka ili obesti trećih lica, odnosno vandalizmu:

* prema predugovornim informacijama.

Sava vandalizam opisuje kao „nasilno ili drsko (vandalsko) ponašanje trećih lica” (član 2 tačka 13).

Ogrebotina na parkingu od nepoznatog vozila

Ogrebotina od vozila koje je pri parkiranju udarilo Vaš auto i otišlo nije vandalizam, već dodir sa nepoznatim vozilom. Tu se dokumenti razlikuju:

• Triglav, prema predugovornim informacijama, ima kombinaciju H za „oštećenja ili uništenja putničkog automobila nastala neposrednim dodirom parkiranog ili zaustavljenog vozila s nepoznatim vozilom (šteta kod parkiranja)”.
• UNIQA, prema predugovornim informacijama, navodi štete kod parkiranja, odnosno dodir nepoznatog vozila sa parkiranim ili zaustavljenim vozilom, kao poseban rizik (stav 3).
• Wiener u paketima A i B pokriva sudar samo sa poznatim vozilom, čiji su registarska oznaka i podaci o vlasniku poznati (čl. 27 st. 1).
• Generali, klauzula AK 35, traži kontakt sa „jednim ili više drugih poznatih motornih vozila” (stav 2).

Kod ostalih osiguravača parking se u pročitanim dokumentima posebno ne pominje. Tada odlučuje kako Vaša polisa definiše saobraćajnu nezgodu i sudar, pa pitajte osiguravača pisano pre prijave.

Zašto Garantni fond ne plaća ogrebotinu na parkingu

Prema članu 92 Zakona o obaveznom osiguranju u saobraćaju, za štetu od nepoznatog vozila Garantni fond štetu na stvarima naknađuje samo ako je nekom učesniku isplaćena naknada zbog teške telesne povrede sa bolničkim lečenjem. UOS izričito navodi da naknade štete na vozilu od nepoznatog vozila na parkingu nema kada nema takvih povređenih. Detalje daje vodič o Garantnom fondu i nepoznatom vozilu.

Ako je vozač poznat, zahtev se podnosi osiguravaču njegovog vozila (član 24 ZOOS). Vozač koji udari parkirano vozilo dužan je da obavesti policiju i dostavi svoje podatke (član 172 ZBS), što objašnjava tekst udario sam auto na parkingu. Kada kasko isplati, Vaša prava prema odgovornom licu prelaze na osiguravača (član 939 ZOO).

Prijava policiji i osiguravaču

Više uslova traži prijavu policiji baš za vandalizam:

• Generali KO-02-08, član 9 stav 2: kada je šteta prouzrokovana, između ostalog, „zlom namerom”, osiguranik treba da „izvrši prijavu nadležnom organu Ministarstva unutrašnjih poslova”.
• Wiener, član 22 stav 1: kod vandalizma osiguranik je „dužan da događaj bez odlaganja prijavi nadležnom organu Ministarstva unutrašnjih poslova”.
• Sava, član 36 stav 1 tačka 3: kod vandalizma „odmah obavesti policiju”. Oštećene gume Sava kod vandalizma pokriva samo ako se nastanak „potvrđuje zapisnikom nadležnog organa” (član 5 stav 1 tačka 17). Kada su gume i kvarovi pokriveni, a kada ne, objašnjava vodič kasko kod kvara motora i guma.

Osiguravača obavestite najkasnije u roku od tri dana od saznanja (član 917 ZOO). Pre dolaska osiguravača ne menjajte stanje oštećenog vozila (Generali KO-02-08 član 9 stav 2, Wiener član 21 stav 2, Sava član 36 stav 1). Fotografišite oštećenja i mesto i sačuvajte snimke kamera ako postoje.

Šta kasko ne plaća kod sitnih oštećenja

• Rizla i kamenčići: Generali isključuje „sitna oštećenja nastala udarom rizle i kamenčića” (KO-02-08, član 11 stav 1 tačka 5), a Triglav, prema predugovornim informacijama, „sitnih oštećenja farbe i laka nastalih udarom rizle i kamenčića” (tačka 2.4). Kada su stakla pokrivena i da li se plaća učešće, objašnjava vodič kasko za staklo i šoferšajbnu.
• Ogrebotine na felnama: estetska oštećenja felni isključuju Wiener (član 36 tačka 29), Sava (član 5 stav 1 tačka 18) i AMS, prema predugovornim informacijama (isključenje 32).
• Franšiza: ako je šteta manja od ugovorenog učešća, naknada se ne isplaćuje (Wiener član 40 stav 3, GRAWE član 31 stav 3). Više u tekstu o kasko franšizi i učešću.
• Više šteta u godini: od treće štete u godini dodatno učešće obračunavaju Generali (KO-02-08, član 14) i Sava (član 16), GRAWE malus (član 35), a Dunav samo za štete iz saobraćajnih nezgoda (član 33).

Kada Vam BMP Consulting može pomoći

BMP Consulting pomaže oko naplate štete od osiguranja posle oštećenja vozila, uključujući kasko štete, za putnička vozila i za kamione i teretna vozila. Možemo pomoći da se proveri da li je ogrebotina rizik iz Vaše polise i da li postoji odgovorno lice. Tok postupka opisuje vodič kasko naplata štete, a štete sa poznatim krivcem vodič o putu od nezgode do isplate štete. Više na stranici naplata štete od osiguranja. BMP nije advokatska kancelarija. Upit na sajtu nije automatski odštetni zahtev. Pošaljite upit ili pozovite 066 508 13 47.

Česta pitanja

Da li kasko pokriva ogreban auto na parkingu?

Ako je auto neko namerno izgrebao, to je rizik zlonamernih postupaka ili vandalizma, pokriven kod svih jedanaest pročitanih osiguravača uz ograničenja po paketima. Ako ga je ogrebalo nepoznato vozilo, izričito pokriće kod parkiranja imaju Triglav (kombinacija H) i UNIQA, prema predugovornim informacijama. Za ostale odlučuje definicija nezgode u Vašoj polisi.

Ko plaća ogrebotinu ako je počinilac poznat?

Ako je ogrebotinu napravilo poznato vozilo, zahtev se podnosi osiguravaču tog vozila prema članu 24 ZOOS. Možete prijaviti i kasko, ako rizik pokriva; posle isplate prava prelaze na Vašeg osiguravača, a razliku do pune štete imate pravo da naplatite od odgovornog lica pre njega (član 939 ZOO).

Da li moram da prijavim ogrebotinu policiji?

Za vandalizam prijavu policiji izričito traže uslovi Generalija, Wienera i Save. Kod Save oštećene gume od vandalizma pokrivene su samo uz zapisnik nadležnog organa. Proverite svoje uslove; policijska prijava je i dokaz da je šteta nastala od trećeg lica. Fotografije i snimci kamera pomažu da se dokažu vreme i način nastanka.

Da li kasko pokriva ogrebotine na felnama?

Estetska oštećenja felni, odnosno ogrebotine koje ne narušavaju bezbednu upotrebu, isključuju Wiener (član 36 tačka 29) i Sava (član 5 stav 1 tačka 18), a AMS prema predugovornim informacijama. Oštećenje felne u nezgodi koja je pokriven rizik je drugo pitanje i zavisi od uslova.

Da li kasko plaća ogrebotinu manju od franšize?

Ne. Kod Wienera i GRAWE, ako je šteta manja od ugovorene franšize, naknada se ne isplaćuje; kod Wienera se veća šteta umanjuje za franšizu. Proverite i odredbe o dodatnom učešću od treće štete u godini, koje imaju Generali, Sava, GRAWE i Dunav.

Opšti pregled kasko naplate nalazi se u vodiču naplata štete po kasku.

Izvori: Zakon o obaveznom osiguranju u saobraćaju, članovi 24 i 92; Zakon o obligacionim odnosima, članovi 917 i 939; Zakon o bezbednosti saobraćaja na putevima, član 172; UOS, Garantni fond. Uslovi i predugovorne informacije osiguravača linkovani su uz svaku odredbu, pročitani 30. 9. 2026. Informacije treba proveriti prema važećim propisima, polisi i činjenicama konkretnog slučaja.