Kasko krađa vozila: kada kasko osiguranje pokriva krađu auta

BMP Consulting · objavljeno 30. septembra 2026. · ažurirano 2. oktobra 2026.

Kasko krađa vozila nije pokrivena automatski. Kod nekih osiguravača krađa je deo osnovnog kaska ili određenog paketa, a kod drugih se ugovara kao dopunski rizik uz dodatnu premiju. Da li je Vaš auto pokriven, odlučuju polisa i uslovi koje ste dobili uz nju. Posle krađe odmah obavestite policiju i osiguravača: zakon daje najviše tri dana, a pojedini uslovi traže i kraći rok.

Ukratko:

• Kasko osiguranje krađa nije isto kod svih: negde je krađa u osnovnom pokriću ili paketu, negde dopunski rizik.
• U svih pet pročitanih punih uslova (Generali, Wiener, Dunav, Sava, GRAWE) krađa postaje osigurani slučaj tek ako vozilo nije pronađeno u roku od 30 dana od prijave policiji.
• Uslovi traže zaključano vozilo i predaju svih originalnih ključeva; ključevi ostavljeni u vozilu kod više osiguravača isključuju pokriće.
• Osiguravača obavestite najkasnije u roku od tri dana od saznanja (član 917 ZOO); GRAWE traži prijavu MUP-u i osiguravaču u roku od 24 časa.
• Isplata sledi u ugovorenom roku, najviše 14 dana od obaveštenja ili od utvrđivanja obaveze (član 919 ZOO).

Da li kasko osiguranje pokriva krađu?

Samo ako je krađa ugovorena. Primeri iz uslova koje su osiguravači objavili na svojim sajtovima (pročitano 30. 9. 2026):

• Generali u uslovima za putnička vozila (TN-U-03-KO-02-08) navodi među pokrivenim opasnostima: „Krađa celog vozila ili delova vozila putem provalne krađe, razbojničke krađe ili razbojništva.” (član 4 stav 1 tačka 17). Član 5 stav 2 dodaje: „Iz osiguravajućeg pokrića moguće je isključiti pokriće krađe i prevare.”
• Wiener potpuni kasko ugovara kroz pakete A do D, a krađa je samo u paketu D (član 26). Razlike između paketa objašnjava vodič puni, delimični i mini kasko.
• Dunav krađu vodi kao dopunski rizik: „Као допунски каско ризици, уз каско осигурање могу се закључити: крађа возила” (član 5 stav 1). Isti stav isključuje krađu motocikala. Ostala pravila za motocikle objašnjava vodič naplata štete na motociklu.
• GRAWE krađu navodi među rizicima potpunog kaska (član 22 stav 1 tačka s), a prema članu 25 ti rizici se ugovaraju kao samostalno pokriće ili u paketu.

Opšti pregled pokrića daje vodič kasko osiguranje: šta je i šta pokriva.

Kasko krađa po osiguravačima

Za Triglav, DDOR, UNIQA, AMS, Milenijum i Globos pun tekst uslova nije javno objavljen, pa podaci važe prema predugovornim informacijama tih osiguravača.

Kod UNIQA paketi Komfort 1, Komfort 2 i Standard 2 ne obuhvataju krađu. Ovo je nezavisan pregled: BMP Consulting nije povezan ni sa jednim od navedenih osiguravača.

Uslovi za kasko krađu auta: ključevi, brava i 30 dana

Zaključano vozilo. Wiener krađu definiše kao oduzimanje „tuđeg zaključanog vozila i gde su zaštitni uređaji koji su konstatovani u ispravi o zaključenom ugovoru o osiguranju bili zaključani, u kome se u momentu ostvarenja rizika nisu nalazili ti ključevi” (član 25 tačka 20). GRAWE traži da uređaji iz polise budu „zaključani odnosno aktivirani” (član 22 stav 1 tačka s).

Svi originalni ključevi. Wiener, Sava i GRAWE imaju gotovo istu odredbu: „Smatraće se da je vozilo bilo otključano ukoliko osiguranik prilikom prijave štetnog događaja osiguravaču ne preda sve originalne primerke ključeva vozila” (Wiener član 36 tačka 3; Sava član 5 stav 1 tačka 22; GRAWE čl. 27 tačka 3). Generali isključuje krađu ako se osiguravaču ne predaju svi originalni ključevi „kao i važeća saobraćajna dozvola” (član 11 stav 1 tačka 1).

Rok od 30 dana. Generali: „Osigurani slučaj krađe vozila nastaje istekom tridesetog dana računajući od dana prijave krađe policiji, pod uslovom da ukradeno osigurano vozilo nije pronađeno u tom periodu” (član 3 stav 2). Isti rok imaju Wiener, Dunav, Sava i GRAWE, a prema predugovornim informacijama i DDOR i Globos.

Izgubljeni ključevi. Ako tokom trajanja osiguranja izgubite ključeve ili Vam ih ukradu, Generali, Wiener i GRAWE traže da o svom trošku zamenite brave i ključeve, a Dunav da gubitak prijavite osiguravaču najkasnije u roku od 3 dana (član 29 stav 4).

Izuzeci. Generali isključuje krađu vozila dok je na popravci u radionici (član 11 stav 1 tačka 18), a GRAWE krađu vozila sa inostranim tablicama (čl. 27 tačka 35).

Šta uraditi odmah posle krađe vozila

1. Pozovite policiju (192) i prijavite krađu. Generali navodi da se krađa dokazuje „zapisnikom policije i potvrdom o podnetoj krivičnoj prijavi protiv poznatog ili nepoznatog izvršioca” (član 9 stav 2 tačka 5).
2. Obavestite osiguravača. Prema članu 917 Zakona o obligacionim odnosima, osiguranik mora obavestiti osiguravača najdalje u roku od tri dana od kada je saznao za osigurani slučaj. GRAWE traži prijavu MUP-u i osiguravaču „odmah, a najkasnije u roku od 24 (dvadeset četiri) časa od saznanja” (član 10 stav 1 tačka d). Kontakti su u vodiču o kasko prijavi štete po osiguravačima.
3. Pripremite ključeve i dokumenta. Generali (KO-01-05) navodi: „Pre isplate naknade iz osiguranja po osnovu ostvarenog rizika krađe vozila ili prevare osiguranik je dužan da preda osiguravaču saobraćajnu dozvolu, originalne ključeve vozila (sve primerke) i polisu osiguranja.” (član 24 stav 5).
4. Pratite rok od 30 dana. Ako vozilo ne bude pronađeno, obračun se radi kao kod uništenog vozila. Sava: „Ako se osigurano vozilo ne pronađe u roku od 30 dana, šteta se utvrđuje kao da je osigurano vozilo uništeno bez ostataka.” (član 12 stav 4). Kako se takav obračun proverava, objašnjava vodič kasko totalna šteta.
5. Isplata. Prema članu 919 ZOO, osiguravač isplaćuje u ugovorenom roku, najviše 14 dana od obaveštenja, a ako je za utvrđivanje obaveze potrebno vreme, od utvrđivanja. Na zahtev se nesporni deo isplaćuje kao predujam.

Krađa delova vozila

Kod Generali, Wiener, Dunav, Sava i GRAWE rizik krađe obuhvata i delove vozila. Globos prema predugovornim informacijama pokriva krađu delova „samo u slučaju da su isti za vreme krađe bili pričvršćeni na vozilu ili zaključani u vozilu”. Sava ne primenjuje franšizu kod krađe celog putničkog vozila, ali je primenjuje kod krađe delova (član 11 stav 3).

Kada Vam BMP Consulting može pomoći

BMP Consulting pomaže oko naplate štete od osiguranja posle oštećenja vozila, uključujući kasko štete, za putnička vozila i za kamione i teretna vozila. Ako je krađa odbijena, možemo pomoći da se uslovi polise uporede sa odlukom osiguravača. Pogledajte i vodiče kasko naplata štete, kada osiguranje neće da isplati štetu i kako naplatiti štetu od osiguranja. BMP nije advokatska kancelarija, a za zastupanje na sudu potreban je advokat (član 85 Zakona o parničnom postupku). Upit nije automatski odštetni zahtev. Kako radimo, piše na stranici naplata štete od osiguranja; pošaljite upit ili pozovite 066 508 13 47.

Česta pitanja

Da li kasko pokriva krađu auta?

Samo ako je krađa ugovorena u Vašoj polisi. Kod Generali je u osnovnim rizicima, ali se može isključiti; kod Wiener je samo u paketu D; kod Dunav, Sava i, prema predugovornim informacijama, DDOR, AMS i Globos to je dopunski rizik. Proverite polisu.

Koliko se čeka isplata kod kasko krađe?

Prema uslovima osiguravača objavljenim na njihovim sajtovima (provereno septembra 2026), krađa postaje osigurani slučaj tek ako vozilo nije pronađeno u roku od 30 dana od prijave policiji. Zatim važi član 919 Zakona o obligacionim odnosima: isplata u ugovorenom roku, najviše 14 dana od obaveštenja ili od utvrđivanja obaveze, uz predujam za nesporni deo na zahtev.

Šta ako su ključevi ostali u autu?

Kod više osiguravača to isključuje pokriće. UNIQA prema predugovornim informacijama isključuje krađu ako je vozilo bilo otključano ili su ključevi bili u vozilu, a DDOR i Globos navode gubitak prava kada je šteta prouzrokovana ostavljanjem ključeva u vozilu. Ako se ne predaju svi originalni ključevi, Wiener, Sava i GRAWE smatraju da je vozilo bilo otključano.

Šta ako osiguravaču prijavim krađu posle tri dana?

Prema članu 917 ZOO, ako ne obavestite osiguravača najdalje u roku od tri dana, dužni ste da mu naknadite štetu koju bi zbog toga imao. Član 918 propisuje da su ništave odredbe ugovora koje predviđaju gubitak prava na naknadu zbog neizvršene obaveze posle osiguranog slučaja. Ipak, prijavite krađu odmah i sačuvajte dokaz o datumu prijave.

Opšti pregled kasko naplate nalazi se u vodiču naplata štete po kasku.

Izvori: Zakon o obligacionim odnosima, članovi 917, 918 i 919; Generali, Uslovi za kasko osiguranje putničkih vozila KO-02-08; Generali, Uslovi za kombinovano osiguranje KO-01-05; Wiener, Uslovi auto kasko WS.C06.0.C.22.03; Dunav, Uslovi auto kasko; Sava, Opšti uslovi auto kasko 06/2024; GRAWE, AKKB 2025; predugovorne informacije: Triglav, DDOR, UNIQA, AMS, Milenijum, Globos; Zakon o parničnom postupku, član 85. Informacije treba proveriti prema važećim propisima, uslovima Vaše polise i činjenicama konkretnog slučaja.